15.05.2025

Wie Tarifrechner bei Energie­dienstleistern zu Conversion-Treibern werden

Wer heute Energie verkaufen will, muss Vertrauen gewinnen – und zwar in Sekunden. Gut gemachte Tarifrechner schaffen genau das: Sie informieren, überzeugen und konvertieren.

Tarifrechner für Energieanbieter: UX als Conversion-Treiber

Wandel im Energiemarkt

Der Energiemarkt verändert sich rasant. Steigende Energiepreise, neue Anbieter und das wachsende Bewusstsein für nachhaltige Alternativen sorgen für Bewegung. Gleichzeitig steigt die Wechselbereitschaft von Kundinnen und Kunden – auch, weil der Anbieterwechsel online heute einfach geworden ist.

Die Digitalisierung spielt dabei eine Schlüsselrolle. Wer potenzielle Neukundinnen und -kunden online gewinnen möchte, muss Orientierung schaffen, Vertrauen aufbauen und schnelle Ergebnisse liefern. Der Tarifrechner auf der Website wird dadurch zu einem der wichtigsten Kontaktpunkte – mit direkter Wirkung auf die Conversion.

Was Kundinnen und Kunden heute erwarten

Menschen, die sich für einen Energieanbieter interessieren, erwarten heute:

Transparenz über Preise, Laufzeiten und Konditionen

Vergleichbarkeit mit anderen Angeboten

Sofort-Ergebnisse – am besten ohne unnötige Angaben oder Verzögerungen

Tools wie Tarifrechner sind daher längst mehr als ein technisches Feature – sie gehören zur Grundausstattung eines benutzerfreundlichen Energieportals.

Doch viele Umsetzungen sorgen eher für Frust: lange Formulare, verwirrende Angaben oder schwer verständliche Ergebnisse.

Die Folge: Absprungraten, Misstrauen und verschenktes Potenzial.

Tarifrechner als zentrales Conversion-Element

Psychologisch betrachtet gibt der Rechner Nutzerinnen und Nutzern:

  • Kontrolle über die Entscheidung

  • Individualität durch personalisierte Ergebnisse

  • Verlässlichkeit durch sofortige Rückmeldung

UX-Best-Practices für mehr Conversion:

  • Reduziertes Formular mit klaren Schritten

  • Sofortberechnung ohne Zwischenschritte

  • Verständliche Ergebnisdarstellung – inkl. monatlicher Kosten, Tarifdetails, Laufzeit

  • Optionale Vergleichsmöglichkeiten oder nachhaltigkeitsbezogene Infos

Tarifrechner als Conversiontreiber (Funnel)

Wie ein Tarifrechner Vertrauen und Konversion steigert

Ein guter Tarifrechner konvertiert nicht nur, er baut Vertrauen auf. Dazu braucht es mehr als funktionierende Technik – entscheidend ist der gesamte Kontext.

Diese Elemente unterstützen die Conversion:

  • Sichtbare Vertrauensmerkmale wie Gütesiegel, Datenschutzhinweise oder Kundenbewertungen

  • Erklärende Microcopy – kleine Texte, die komplexe Angaben verständlich machen

  • Mobile Optimierung: Immer mehr Menschen vergleichen Energiepreise mobil

  • Kurze Ladezeiten: Jeder unnötige Klick oder Ladevorgang wirkt sich negativ aus

Durchdachte UX und relevante Inhalte führen dazu, dass Nutzerinnen und Nutzer sich verstanden und sicher fühlen – die Grundvoraussetzung für eine Conversion.

Tarifrechner erfolgreich umgesetzt

Ein konkreter Blick in die Praxis: Bei Projekten mit Kundinnen und Kunden wie MONTANA ENERGIE oder der Naturwerke GmbH setzen wir auf individuelle Tarifrechner, die unabhängig vom Plattform-Backend als eigene UX-Strecke umgesetzt werden – mit Fokus auf klare Kommunikation, einfache Nutzung und intelligente Integration.

Studien zeigen das Potenzial:

Laut einer Untersuchung von Baymard Institute (2023) lassen sich durch gezielte Optimierung der Nutzerführung auf komplexen Formularseiten Conversion-Raten um bis zu 35 % steigern. Auch Google verweist im Rahmen der UX-Initiative „Web Vitals darauf, dass schnell ladende und verständliche Inhalte die Absprungrate signifikant reduzieren.

Voraussetzung für diesen Erfolg: Es wird kontinuierlich getrackt, analysiert und optimiert – etwa über Funnel-Tracking, A/B-Tests und Feedbackschleifen mit echten Nutzerinnen und Nutzern.

Erfolgreiche Tarifrechner von deutschen Energieanbietern

Empfehlungen für Energieanbieter

Unsere Empfehlungen für einen erfolgreichen Tarifrechner lauten:

  • Frontend entkoppeln: Tarifrechner unabhängig vom Backend gestalten – mit individuellem Design und klarer Nutzerführung

  • Daten sauber über Schnittstellen (APIs) übertragen – etwa zu Anbietern wie Powercloud, epilot, Wilken ENER:GY, Salesforce Energy Cloud, Cuonu oder smartOPTIMO

  • Rechner strategisch einsetzen – z. B. als Zielseite für Kampagnen, Newsletter oder SEO

  • Regelmäßige Optimierung: durch Tracking, Nutzertests und Conversion-Analysen

Diese Punkte lassen sich unabhängig vom eingesetzten Plattformanbieter umsetzen – und ermöglichen einen Tarifrechner, der wirklich überzeugt.

Fazit: Vom Tool zur Entscheidungshilfe

Tarifrechner sind heute viel mehr als ein Rechenmodul. Sie sind Vertrauensanker, Informationsquelle und Verkaufstool zugleich – wenn sie nutzerzentriert gestaltet und strategisch eingebunden sind.

Die gute Nachricht: Auch wenn technische Plattformen starr erscheinen – mit der richtigen UX-Strategie, entkoppeltem Frontend und API-basiertem Datenaustausch sind maßgeschneiderte Lösungen möglich.

Ansprechpartner: Riccardo Nentwich-Cristina

Sie haben noch Fragen?

Haben Sie noch Fragen zum Thema Tarifrechner-Optimierung oder benötigen Sie Unterstützung um Ihre Strategie zukunftsorientiert zu gestalten?

Wir beraten Sie gern – kostenlos und unverbindlich.

Riccardo Nentwich-Cristina Teamlead & Senior UX Designer, coma AG riccardo.nentwich-cristina@coma.de