Support & Betrieb

Wir verstehen uns als langfristiger Partner und kümmern uns deshalb auch um die laufende Pflege und den weiteren Ausbau unserer digitalen Lösungen

coma Leistung Icon Support mit unterschiedlichen Endgeräten, Zahnräder und Raketen

Unsere konkreten Leistungen

Rund um die Erstellung Ihrer Webanwendung ist noch jede Menge zu tun. Die Seite muss gehostet werden. Und wie geht es weiter, wenn sie online ist? Als zuverlässiger Partner kümmern wir uns um die fortlaufende Betreuung Ihrer Webanwendung. Das reicht vom serverseitigen Betrieb über die technische Pflege bis zur inhaltlichen Weiterentwicklung und vieles mehr.

Hosting/Betrieb

Wir haben leistungsstarke Hosting-Partner an unserer Seite und stellen Ihnen für Ihre Webanwendung einen virtuellen Server in einem sicheren Rechenzentrum bereit, der höchste Datenschutzanforderungen nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erfüllt.

Auch die Serverwartung und das Monitoring übernehmen wir für Sie. Dadurch gewährleisten wir einen zuverlässigen Betrieb Ihre Webseiten. Sollte es doch zu einem Ausfall kommen, sorgen wir dafür, dass Ihre Website schnellstmöglich wieder online ist.

Sicherheits- & Versions-Updates

Never touch a running system?

Es gibt gute Gründe, warum Sie regelmäßig Software-Updates für Ihre Website durchführen sollten. Wir kümmern uns darum. Um Sicherheitslücken zu schließen, spielen wir aktuelle Security-Patches für Ihre Server-Plattform auf.

Gibt es neue Versionen, führen wir die erforderlichen Updates durch. Dadurch halten wir Ihre Website auf dem aktuellen technologischen Stand und sorgen für ein Maximum an Sicherheit.

Support & Weiterentwicklung

Ist Ihre Website online, lassen wir Sie natürlich nicht allein. Unser Entwickler- und Beraterteam unterstützt Sie auch weiterhin und leistet Support – nicht nur bei technischen Fragen.

Auch bei der inhaltlichen Weiterentwicklung Ihre Website beraten wir Sie. Dafür erstellen wir monatliche Monitoring-Reports.

Auf Basis der Daten, die uns Webanalyse-Tools liefern, konzipieren wir entsprechende Optimierungsmaßnahmen.

Unsere Tools

coma Logo Support-Betrieb mit Oh Dear

OhDear ist eine Monitoring-Software, mit der wir die Performance Ihrer Website überwachen. Zum Beispiel, wie schnell die einzelnen Seiten geladen werden. So erhalten wir Aufschluss darüber, wo Optimierungsbedarf besteht.

Und falls Ihre Website mal down ist, schickt OhDear sofort eine Info raus und wir können zeitnah Gegenmaßnahmen einleiten.

coma Support & Betrieb Logo Wrike

Die Arbeitsweise der Zukunft ist agil. Bei uns hat diese Zukunft schon begonnen. Mit dem Ticketsystem Wrike verwalten wir unsere Aufgaben in Boards.

Das schafft Transparenz für Sie als Kunde und garantiert eine aktuelle und solide Projektplanung und -kommunikation.

Unsere Hosting-Partner

coma Support und Betrieb Logo WebhostONE

Wenn es um performanten Speicherplatz auf einem Internet-Server oder einen ganz eigenen Server für leistungsstarke Webanwendungen oder Websites mit hohem Traffic geht, dann vertrauen wir auf WebhostOne.

coma Support und Betrieb Logo Faber Network

Schon seit vielen Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Faber Network zusammen. Der Experte für IT-Infrastrukturlösungen ist unser zuverlässiger Partner im Bereich Hosting, Performance und Sicherheit von Webseiten.